Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable y alcance

El operador del sitio Aeris es responsable del tratamiento de los datos personales de los visitantes y del cumplimiento de las medidas de protección aplicables. Para acceder, rectificar, limitar o eliminar datos, o retirar el consentimiento, escribe a aeris-psp@outlook.com.

2. Datos que recibimos

El formulario recoge nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y descripción del flujo de pago. El servidor también puede procesar la dirección IP, fecha y hora, datos del navegador y dispositivo, y registros de seguridad. El panel utiliza un identificador técnico del dispositivo para proteger la autenticación y las sesiones. Conservamos la fecha, versión de la política e IP para acreditar el consentimiento.

No introduzcas categorías especiales de datos personales, credenciales de pago ni datos de tarjetas bancarias en el formulario.

3. Finalidades y base jurídica

• responder a la solicitud y preparar una propuesta de integración;
• negociar, celebrar y ejecutar un contrato a petición del solicitante;
• proteger el sitio, prevenir abusos e investigar incidentes;
• cumplir la ley y solicitudes válidas de autoridades públicas.

El tratamiento se basa en el consentimiento, medidas precontractuales solicitadas, ejecución del contrato y obligaciones legales. Este formulario no solicita consentimiento comercial ni se utiliza para envíos promocionales.

4. Tratamiento y conservación

Podemos recopilar, registrar, organizar, almacenar, rectificar, utilizar, comunicar a encargados autorizados, limitar, anonimizar y eliminar datos. Las solicitudes que no concluyen en contrato se conservan hasta 12 meses desde el último contacto sustancial y después se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal. Los registros de seguridad se conservan hasta 12 meses; la documentación contractual y contable, durante los plazos legales.

5. Comunicación y almacenamiento

El acceso se limita a quienes lo necesitan para tramitar solicitudes, operar o proteger el servicio. Proveedores de alojamiento, correo e infraestructura pueden tratar datos siguiendo instrucciones y bajo confidencialidad. No difundimos datos a un público ilimitado y solo los comunicamos en otros casos permitidos por la ley.

Las bases de solicitudes se alojan en la Federación de Rusia. Antes de una transferencia internacional, el operador completa los procedimientos exigidos y verifica su base jurídica.

6. Protección de datos

Aplicamos controles de acceso, conexiones cifradas, aislamiento de servicios, copias de seguridad, registro de eventos, gestión de vulnerabilidades y limitación de puertos públicos. Las medidas se revisan según la naturaleza de los datos y las amenazas actuales.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información, rectificación, limitación o eliminación, retirar el consentimiento y reclamar ante la autoridad competente o los tribunales. Escribe a aeris-psp@outlook.com con el asunto “Datos personales”. Podemos pedir información para verificar tu identidad.

8. Cambios de la política

La versión vigente está siempre disponible en aeris-psp.net/privacy. Una nueva versión entra en vigor al publicarse, salvo que indique otra cosa.